Conditions générales d'utilisation

Componi est une plateforme software-as-a-service (SaaS) qui offre des outils de génération, de planification et de publication de contenu LinkedIn par intelligence artificielle. Elle comprend les modules Voice Profile, Content Studio, Post Engine, PED hebdomadaire, Autopilot, Engagement Inbox et Analytics. La liste à jour des fonctionnalités est disponible sur www.componi.ai/funzionalita.html.

Le Service est destiné aux personnes physiques d'au moins 18 ans et aux personnes morales représentées par des personnes habilitées. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription et à les maintenir pendant toute la durée de la relation contractuelle.

L'utilisateur est responsable de la garde des identifiants d'accès et de toute activité effectuée via son compte. Il doit notifier promptement à hello@componi.ai tout usage non autorisé ou suspect. La création de faux comptes, le partage des identifiants avec des tiers ou le transfert du compte à une personne autre que celle enregistrée n'est pas autorisé.

L'intégration avec LinkedIn s'effectue exclusivement via API officielles et mécanismes OAuth autorisés par LinkedIn Corporation. L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le Service dans le respect des Conditions d'utilisation de LinkedIn et de son User Agreement ;
• Ne pas créer, gérer ou promouvoir de faux profils LinkedIn ou de profils trompeurs ;
• Ne pas automatiser massivement les interactions (mass-liking, mass-commenting) en dehors des politiques LinkedIn ;
• Ne pas utiliser le Service pour spam, phishing, diffusion de contenu illégal, diffamatoire, obscène, discriminatoire ou violant les droits de tiers ;
• Ne pas tenter de contourner les protections techniques de la plateforme, effectuer de la rétro-ingénierie ou des accès non autorisés.

En cas de violation, Componi se réserve le droit de suspendre ou de résilier le Service.

Le Service est proposé avec les plans suivants :

• Bêta gratuite : accès gratuit pendant 90 jours à compter de la première inscription, sans obligation d'abonnement ultérieur.
• Pro Standard : 12€/mois, TVA incluse le cas échéant.
• Pro Ambassador : 9,99€/mois pour les utilisateurs participant au programme de parrainage (Member-Get-Member), sous vérification des critères au renouvellement.
• Founding Member : 4,99€/mois à vie, limité aux 200 premiers utilisateurs éligibles, selon les conditions communiquées lors de l'adhésion.

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou autres méthodes supportées par Stripe. Les tarifs peuvent être mis à jour avec un préavis d'au moins 30 jours par email ; la mise à jour s'applique à partir du cycle de facturation suivant. L'utilisateur peut annuler l'abonnement à tout moment depuis les paramètres du compte ; l'annulation prend effet à la fin du cycle payé.

Pendant la période Bêta (90 jours gratuits), le Service est fourni en l'état. Des limitations de fonctionnalités, des interruptions temporaires et des mises à jour fréquentes peuvent survenir. Les données générées pendant la Bêta sont conservées et mises à disposition dans un éventuel abonnement payant ultérieur. À défaut de souscription dans les 30 jours après l'expiration de la Bêta, le contenu du compte est supprimé conformément à la Politique de confidentialité.

Contenus de l'utilisateur : l'utilisateur conserve la pleine propriété des contenus créés via le Service (brouillons, publications, commentaires). Il accorde à Componi une licence non exclusive, limitée et révocable, strictement nécessaire à la fourniture du Service (stockage, traitement, publication sur LinkedIn à la demande de l'utilisateur).

Plateforme et technologie : le logiciel, la marque Componi, l'interface, les modèles Voice Profile, les algorithmes, la documentation et les éléments associés sont la propriété exclusive de {{COMPANY_LEGAL_NAME}} ou de ses concédants. Aucun droit n'est accordé autre que le droit d'utilisation du Service conformément aux présentes Conditions.

Le Service utilise des modèles d'intelligence artificielle pour générer des brouillons de contenu. L'utilisateur est seul responsable du contenu publié. Componi ne garantit ni l'originalité absolue, ni l'exactitude factuelle, ni la conformité légale des contenus générés par l'IA. Avant la publication, l'utilisateur doit vérifier le contenu quant aux erreurs factuelles, au plagiat involontaire, aux violations de droits d'auteur ou de vie privée de tiers. Componi n'effectue pas de modération préalable des contenus que l'utilisateur publie sur LinkedIn.

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité disponible sur www.componi.ai/privacy.html, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Componi s'engage à maintenir un uptime du Service d'au moins 99,5% sur une base mensuelle, hors périodes de maintenance planifiée notifiées au moins 48 heures à l'avance. Les interruptions dues à des cas de force majeure, à des pannes de fournisseurs tiers (AWS, Stripe, LinkedIn, fournisseurs IA) ou à des actions de mitigation d'attaques informatiques ne sont pas considérées comme du downtime.

Dans les limites maximales autorisées par la loi applicable, Componi n'est pas responsable de :

• Dommages indirects, accessoires, consécutifs, perte de profits, perte d'opportunités commerciales ou de données, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service ;
• Actions entreprises de façon autonome par LinkedIn sur le compte de l'utilisateur (suspension, restriction, ban) suite aux conduites de l'utilisateur ;
• Performances des contenus publiés (engagement, reach, conversions) : le Service fournit des outils de création et de planification, il ne garantit pas de résultats commerciaux.

La responsabilité globale de Componi envers l'utilisateur, pour quelque cause que ce soit, est limitée au montant effectivement payé par l'utilisateur dans les 12 mois précédant l'événement. Les limitations ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou lorsque la loi ne le permet pas.

Componi peut suspendre ou résilier l'accès au Service en cas de violation substantielle des présentes Conditions, de défaut de paiement, d'usage illicite ou violant des droits de tiers, ou de risques pour la sécurité de la plateforme ou d'autres utilisateurs. Pour les causes non imputables à l'utilisateur, Componi fournira un préavis raisonnable. L'utilisateur peut résilier à tout moment en supprimant le compte.

Componi peut modifier les présentes Conditions pour refléter les évolutions du Service, de la réglementation ou de l'activité de l'entreprise. Les modifications substantielles sont communiquées par email et/ou notification in-app au moins 30 jours à l'avance. L'utilisation continue du Service après la date d'effet constitue l'acceptation des modifications. L'utilisateur qui ne souhaite pas les accepter peut résilier sans frais.

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Pour les litiges avec les utilisateurs consommateurs, le tribunal du lieu de résidence ou de domicile du consommateur est compétent, lorsqu'il est situé en Italie. Pour les litiges avec les utilisateurs professionnels, le Tribunal de Milan est exclusivement compétent. Le droit du consommateur de recourir à la plateforme ODR de la Commission européenne (https://ec.europa.eu/consumers/odr) est préservé.

Si une clause des présentes Conditions s'avère invalide, les clauses restantes restent valides et effectives. L'absence d'application d'une clause ne constitue pas une renonciation au droit de la faire valoir à l'avenir. L'utilisateur ne peut pas céder le contrat sans le consentement écrit de Componi ; Componi peut céder le contrat dans le cadre d'opérations sociétales ordinaires avec notification à l'utilisateur.